Quản trị & vận hành hệ thống CNTTManaged IT OperationsIT運用管理IT运维管理IT 운영 관리
Dịch vụ trọn gói quản trị hạ tầng CNTT — server, NAS, mạng, sao lưu, bảo mật, bản quyền phần mềm — để đội ngũ của bạn tập trung vào kinh doanh cốt lõi.A fully managed IT infrastructure service — servers, NAS, network, backup, security, software licensing — so your team can focus on core business.サーバー・NAS・網・バックアップ・ライセンスを一括管理。服务器、NAS、网络、备份、授权全托管。서버·NAS·네트워크·백업·라이선스 통합 관리.
INFOVINA cung cấp dịch vụ quản trị và vận hành hệ thống CNTT trọn gói cho doanh nghiệp.INFOVINA provides fully managed IT operations for enterprises.INFOVINAは企業向けにIT運用管理を一括提供します。INFOVINA为企业提供IT运维全托管服务。INFOVINA는 기업에 IT 운영 관리를 통합 제공합니다. Bao gồm quản trị server, NAS Synology, thiết bị mạng MikroTik/Cisco, sao lưu dữ liệu, bảo mật, quản lý bản quyền Microsoft — giúp doanh nghiệp vận hành ổn định mà không cần đội IT nội bộ lớn.Covers server admin, Synology NAS, MikroTik/Cisco network, backup, security and Microsoft licensing — enabling stable operations without a large in-house IT team.サーバー・Synology NAS・MikroTik/Cisco・バックアップ・セキュリティ・MSライセンスを管理。涵盖服务器、Synology NAS、MikroTik/Cisco、备份、安全和微软授权管理。서버·Synology NAS·MikroTik/Cisco·백업·보안·MS 라이선스를 관리합니다.
Phạm vi dịch vụService scopeサービス範囲服务范围서비스 범위
- Server & NASServers & NASサーバー・NAS服务器·NAS서버·NASCài đặt, quản trị, giám sát server và NAS Synology, sao lưu tự động.Setup, admin, monitoring of servers and Synology NAS, auto backup.サーバー・Synology NASの構築・管理・監視・自動バックアップ。服务器与Synology NAS的部署、管理、监控、自动备份。서버·Synology NAS 구축·관리·감시·자동 백업.
- Hạ tầng mạngNetwork infrastructureネットワーク基盤网络基础네트워크 인프라Quản trị MikroTik, Cisco, VLAN, firewall, VPN, Wi-Fi doanh nghiệp.Manage MikroTik, Cisco, VLAN, firewall, VPN, enterprise Wi-Fi.MikroTik・Cisco・VLAN・FW・VPN・企業Wi-Fiを管理。管理MikroTik、Cisco、VLAN、防火墙、VPN、企业Wi-Fi。MikroTik·Cisco·VLAN·방화벽·VPN·기업 Wi-Fi 관리.
- Bảo mật & bản quyềnSecurity & licensingセキュリティ・ライセンス安全·授权보안·라이선스Chống mã độc, quản lý bản quyền Microsoft, tuân thủ audit BSA.Anti-malware, Microsoft licensing, BSA audit compliance.マルウェア対策・MSライセンス・BSA監査対応。防恶意软件、微软授权、BSA审计合规。악성코드 방지·MS 라이선스·BSA 감사 준수.
Cam kết dịch vụService commitmentサービス保証服务承诺서비스 보증
| Giám sátMonitoring監視监控감시 | 24/7, chủ động cảnh báo24/7, proactive alerts24時間・能動通知7×24主动告警24시간·선제 알림 |
|---|---|
| Sao lưuBackupバックアップ备份백업 | Tự động hằng ngày ra NASDaily auto backup to NAS毎日NAS自動每日NAS自动매일 NAS 자동 |
| Phản hồi sự cốIncident response障害対応故障响应장애 대응 | Trong 2 giờWithin 2 hours2時間以内2小时内2시간 내 |
| Báo cáoReporting報告报告보고 | Định kỳ hằng thángMonthly periodic毎月定期每月定期매월 정기 |
Quy trình triển khaiDeployment process導入プロセス部署流程도입 프로세스
Khảo sát & thiết kếSurvey & design調査・設計勘察与设计조사·설계
Tiếp nhận yêu cầu qua hotline 1900 9460, khảo sát tận nơi và tư vấn phương án miễn phí trong 24 giờ.Requests taken on hotline 1900 9460, with a free on-site survey and solution consultation within 24 hours.ホットライン1900 9460で受付。24時間以内に無料で現地調査と方式のご提案を行います。通过热线1900 9460受理需求，24小时内提供免费上门勘察与方案咨询。핫라인 1900 9460으로 접수하며, 24시간 이내에 무료 현장 조사와 방안 컨설팅을 제공합니다.
Triển khai & nghiệm thuDeploy & acceptance導入・検収部署与验收구축·검수
Tiếp nhận hiện trạng hệ thống, chuẩn hóa tài liệu, thiết lập giám sát và quy trình vận hành — bàn giao minh bạch cho đội ngũ của bạn.Take over the system as it stands, standardise the documentation, set up monitoring and operating procedures — handed over transparently to your team.現状のシステムを引き継ぎ、ドキュメントを標準化し、監視と運用手順を整備して、貴社チームへ透明性をもって引き渡します。接手系统现状，规范文档，建立监控与运维流程——透明地交接给贵司团队。시스템 현황을 인수하고, 문서를 표준화하며, 모니터링과 운영 절차를 수립해 고객사 팀에 투명하게 인계합니다.
Vận hành theo SLAOperate under SLASLA運用SLA运维SLA 운영
Giám sát NOC 24/7, phản hồi dưới 15 phút, xử lý sự cố trong 2 giờ, báo cáo chất lượng định kỳ.24/7 NOC monitoring, response within 15 minutes, incident resolution within 2 hours and regular quality reports.24時間365日のNOC監視、15分以内の応答、2時間以内の障害対応、定期的な品質レポート。7×24小时NOC监控，15分钟内响应，2小时内处理故障，定期质量报告。24/7 NOC 감시, 15분 이내 응답, 2시간 이내 장애 처리, 정기 품질 보고.
Dự án tiêu biểuFeatured projects導入実績典型项目대표 프로젝트
Khu nghỉ dưỡng 5 sao Quảng Ninh5-star resort in Quang Ninhクアンニンの5つ星リゾート广宁五星级度假村꽝닌 5성급 리조트→
Hệ thống Internet tốc độ cao cho resort di sản chuẩn khu nghỉ dưỡng 5 sao.A high-speed Internet system for a heritage resort at 5-star standard.5つ星基準のヘリテージリゾート向け高速インターネットシステム。为五星级标准的遗产度假村提供高速互联网系统。5성급 기준 헤리티지 리조트를 위한 고속 인터넷 시스템.
Khách sạn 4 sao tại Hải Phòng4-star hotel in Hai Phongハイフォンの4つ星ホテル海防四星级酒店하이퐁 4성급 호텔→
Khách sạn đầu tiên vận hành bởi chuỗi khách sạn quốc tế tại Hải Phòng tin dùng hạ tầng INFOVINA.The first hotel operated by an international chain in Hai Phong runs on INFOVINA infrastructure.ハイフォンで国際ホテルチェーンが運営する最初のホテルが、INFOVINAのインフラを採用しています。海防首家由国际连锁品牌运营的酒店，选用INFOVINA的基础设施。하이퐁에서 국제 호텔 체인이 운영하는 첫 호텔이 INFOVINA 인프라를 사용합니다.
Câu hỏi thường gặpFAQよくある質問常见问题자주 묻는 질문
Dịch vụ trọn gói gồm những gì?What does the fully managed service include?一括受託サービスには何が含まれますか。全包服务包含哪些内容？일괄 수탁 서비스에는 무엇이 포함됩니까?
Quản trị server, NAS Synology, hệ thống mạng MikroTik/Cisco, backup dữ liệu, bản quyền phần mềm Microsoft và bảo mật — một đầu mối duy nhất chịu trách nhiệm toàn bộ hạ tầng CNTT.Server administration, Synology NAS, MikroTik/Cisco networking, data backup, Microsoft licensing and security — a single point of responsibility for the whole IT estate.サーバー管理、Synology NAS、MikroTik/Ciscoネットワーク、データバックアップ、Microsoftライセンス、セキュリティ。IT基盤全体を一つの窓口が責任をもって担当します。服务器管理、Synology NAS、MikroTik/Cisco网络、数据备份、Microsoft软件授权与安全——由单一责任窗口负责整个IT基础设施。서버 관리, Synology NAS, MikroTik/Cisco 네트워크, 데이터 백업, Microsoft 라이선스, 보안 — 단일 창구가 IT 인프라 전체를 책임집니다.
Có thay thế được đội IT nội bộ không?Can it replace an in-house IT team?社内IT部門の代わりになりますか。能替代内部IT团队吗？사내 IT 팀을 대체할 수 있습니까?
Tùy mô hình: INFOVINA có thể bổ trợ cho IT nội bộ (nhận phần hạ tầng phức tạp) hoặc đảm nhận trọn gói cho doanh nghiệp không muốn duy trì đội IT riêng. Hỗ trợ kết hợp tận nơi và từ xa.It depends on the model: INFOVINA can support an in-house team by taking the complex infrastructure, or run everything for companies that would rather not keep an IT team. Support combines on-site and remote work.モデル次第です。INFOVINAは社内IT部門を補完し（複雑なインフラ部分を担当）、あるいは自社IT部門を持たない企業向けに一括で運用します。オンサイトとリモートを組み合わせて支援します。取决于模式：INFOVINA既可补充内部IT团队（承接复杂的基础设施部分），也可为不愿自建IT团队的企业全包运维。支持现场与远程相结合。모델에 따라 다릅니다. INFOVINA는 사내 IT를 보완해 복잡한 인프라를 맡거나, 자체 IT 팀을 두지 않으려는 기업을 위해 전체를 일괄 운영할 수 있습니다. 현장과 원격을 병행해 지원합니다.
Cam kết phản hồi thế nào?What response is committed?応答についてどのような保証がありますか。响应承诺是怎样的？응답에 대한 보장은 어떻게 됩니까?
Phản hồi dưới 15 phút, giám sát chủ động 24/7 — phát hiện và xử lý phần lớn sự cố trước khi người dùng kịp nhận ra.Response within 15 minutes and proactive 24/7 monitoring — most incidents are caught and fixed before users notice.15分以内の応答と24時間365日の能動的監視により、多くの障害は利用者が気づく前に検知・解決されます。15分钟内响应，7×24小时主动监控——大部分故障在用户察觉之前就已发现并处理。15분 이내 응답과 24/7 능동 감시로, 대부분의 장애는 사용자가 알아차리기 전에 발견·처리됩니다.
Sẵn sàng kết nối không gián đoạn?Ready for uninterrupted connectivity?途切れない接続を始めませんか?准备好不间断连接了吗?끊김 없는 연결을 시작하시겠어요?
Liên hệ INFOVINA để được khảo sát và tư vấn giải pháp Leased Line phù hợp nhất.Contact INFOVINA for a survey and the best-fit Leased Line solution.INFOVINAにご連絡いただき、最適な専用線をご提案します。联系 INFOVINA 获取勘察与最合适的专线方案。INFOVINA에 문의하여 최적의 전용선 솔루션을 받아보세요.